隐私政策
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最后更新: 2026 年 9 月 22 日
UBICOMP PTE. LTD.(下称「UBICOMP」「我们」)承诺依据新加坡《2012 年个人数据保护法》(下称「PDPA」)保护您的个人数据。本政策说明我们如何收集、使用、披露和保护通过本网站及在业务往来过程中获取的个人数据。
一、我们收集的个人数据
我们仅收集为实现本政策所述目的而合理必需的个人数据。视您与我们互动的方式,可能包括:
- 身份与联系信息——您通过咨询表单提交或在往来沟通中提供的姓名、公司名称、职务、工作邮箱及电话号码;
- 咨询内容——您在留言中选择填写的需求、项目或问题详情;
- 交易与往来记录——当您成为客户或供应商时,与报价、订单、发票及沟通相关的记录;
- 技术数据——在本网站使用分析工具或嵌入第三方内容的情形下,可能处理 IP 地址、浏览器类型与访问页面等有限技术信息。我们不会利用这些数据识别您的个人身份。
我们不会在知情情况下收集未满 18 周岁人士的个人数据,亦不通过本网站收集敏感个人数据。请勿通过咨询表单提交您认为属于机密或敏感的信息。
二、个人数据的使用目的
我们基于以下目的收集、使用及披露个人数据:
- 回复您的咨询、编制报价并提供您所要求的信息;
- 供应产品与服务,办理订单、交付、开票及售后支持;
- 维护与您的业务关系,包括账户管理与记录保存;
- 在您另行同意的前提下,向您发送营销或业务资讯;
- 遵守适用法律法规及主管机关的合法要求,以及提出或抗辩法律主张;
- 用于服务改进、风险管理与审计等内部目的。
凡以您的同意为依据的处理,您均可依第七条随时撤回同意。
三、个人数据的披露
我们不出售个人数据。我们可能向以下对象披露个人数据:
- 支持我们运营的服务提供商与业务伙伴——例如处理订单的物流商、厂商或分销商,IT 托管与邮件服务商,以及专业顾问——且仅限于必要范围;
- 顾问服务中的对手方——在您要求我们进行引荐并已同意该等披露的前提下;
- 法律要求或允许的情形下,向监管机构、政府部门或执法机关披露;
- 在我们的业务发生合并、收购或重组时,向承继主体披露。
对于代表我们处理个人数据的第三方,我们要求其提供与 PDPA 所要求者相当的保护标准。
四、向新加坡境外的传输
我们的部分服务提供商与业务对手方位于新加坡境外。在向境外传输个人数据时,我们会依 PDPA 第 26 条及相关条例的要求采取合理措施,确保接收方受具法律约束力的义务约束,提供与 PDPA 相当的保护标准。
五、保护与保留
我们采取合理的安全安排,保护我们所持有或控制的个人数据,防止未经授权的访问、收集、使用、披露、复制、修改、销毁或类似风险,包括访问权限控制、传输加密,以及将访问权限限于因履职需要的人员。
我们仅在为实现收集目的所必需的期间内,或在法律、会计及监管所要求的期间内保留个人数据。当个人数据不再因任何业务或法律目的而被需要时,我们将停止保留,或消除其与特定个人相关联的手段。
六、Cookie 与网站分析
本网站仅在网站正常运行所必需的范围内,以及在适用情形下用于了解汇总性使用情况时,使用 Cookie 或类似技术。本站部分页面可能嵌入 Google 地图等第三方内容,该等内容适用其提供方自身的隐私政策。您可设置浏览器拒绝 Cookie 或在发送 Cookie 时提示您;若停用 Cookie,本站部分功能可能无法正常使用。
七、您的权利:查阅、更正与撤回同意
依据 PDPA,您有权:
- 要求查阅我们持有的关于您的个人数据,以及该等数据在过去一年内的使用与披露情况;
- 要求更正个人数据中的错误或遗漏;
- 在给予合理通知后,就任何目的撤回您对我们收集、使用或披露个人数据的同意。
相关请求可依第九条所载方式书面提交至我们的数据保护官。我们将在合理可行的范围内尽快回复,并在任何情况下遵守 PDPA 规定的时限。查阅请求可能收取合理费用,我们会在处理前告知您费用情况。
请注意,撤回同意可能导致我们无法继续回复您的咨询或向您提供产品与服务。撤回同意不影响撤回前已进行处理的合法性;在法律要求或允许的情形下,我们仍可能继续保留相关数据。
八、谢绝来电(Do Not Call)条款
若您提供了新加坡电话号码,除非您已以书面形式作出明确无误的同意,或适用 PDPA 项下有关既有业务关系的有限豁免,我们不会向该号码发送营销信息。您可随时联系数据保护官撤回该等同意。
九、联系数据保护官
有关个人数据的疑问、查阅或更正请求、撤回同意及投诉,请联系我们的数据保护官:
- UBICOMP PTE. LTD.mila@fan-gpu.com
- 地址10 Anson Road, #27-18 International Plaza, Singapore 079903
若您对我们的答复不满意,可向新加坡个人数据保护委员会(PDPC)提出投诉。
十、本政策的变更
我们可能不时更新本政策,以反映业务实践或适用法律的变化。最新版本将始终连同最后更新日期发布于本页面。涉及重大变更时,我们将依法律要求提请您注意。